CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA – AUTOMEC S.R.L.
Ultimo aggiornamento: 1.9.2025
1. CAMPO DI APPLICAZIONE
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “Condizioni”) disciplinano la vendita di prodotti e servizi effettuata tramite il sito web www.gruppoautomec.it da parte di AUTOMEC S.r.l., con sede legale in Via Giuseppe Cosenza, 129 – 80053 Castellammare di Stabia (NA), P.IVA IT05297340654, e-mail info@gruppoautomec.it (di seguito anche “Venditore”).
Le Condizioni si applicano sia ai Consumatori, persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale, sia ai Clienti professionali, nei limiti previsti dalla normativa vigente.
Eventuali deroghe o condizioni particolari sono valide solo se concordate per iscritto. L’invio dell’ordine comporta l’accettazione integrale delle presenti Condizioni.
2. SOGGETTI
Venditore: AUTOMEC S.r.l., come sopra identificata.
Cliente: il soggetto che acquista i prodotti e servizi disponibili sul sito www.gruppoautomec.it.
3. PRODOTTI E DISPONIBILITÀ
Le caratteristiche principali dei prodotti sono descritte nelle relative schede informative. Le immagini hanno valore meramente illustrativo e potrebbero non rappresentare esattamente il prodotto reale.
AUTOMEC S.r.l. si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi, le caratteristiche tecniche e la disponibilità dei prodotti.
In caso di indisponibilità successiva all’ordine, il Cliente verrà tempestivamente informato e potrà scegliere tra rimborso, sostituzione o buono d’acquisto.
4. PREZZI E MODALITÀ DI PAGAMENTO
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e sono IVA inclusa, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione vengono calcolate e comunicate al momento dell’ordine.
I metodi di pagamento accettati sono:
Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express)
PayPal
Bonifico bancario
Contrassegno (ove disponibile)
Pagamento e ritiro in sede
Tutte le transazioni elettroniche avvengono tramite protocolli SSL sicuri. I dati di pagamento non sono memorizzati da AUTOMEC S.r.l.
In caso di mancato pagamento, l’ordine non verrà evaso.
5. SPEDIZIONE E CONSEGNA
La consegna avviene tramite corrieri di fiducia all’indirizzo indicato dal Cliente.
I tempi medi di consegna sono di 24-72 ore lavorative dal momento della conferma dell’ordine, salvo cause di forza maggiore o eventi indipendenti dal Venditore.
Il Cliente deve verificare l’integrità del pacco al momento della consegna: in caso di danni visibili deve accettare con riserva o rifiutare la consegna, comunicandolo entro 48 ore all’indirizzo info@gruppoautomec.it.
Il rischio di perdita o danneggiamento si trasferisce al Cliente al momento della consegna materiale dei beni.
6. DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente Consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, senza dover fornire motivazioni.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario:
Inviare una comunicazione scritta a info@gruppoautomec.it entro 14 giorni;
Restituire i prodotti, integri e nella confezione originale, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, al seguente indirizzo:
AUTOMEC S.r.l. – Via Giuseppe Cosenza 129, 80053 Castellammare di Stabia (NA).
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione dei beni o della prova di spedizione, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’acquisto.
AUTOMEC S.r.l. potrà trattenere il rimborso fino alla ricezione effettiva della merce.
Sono esclusi dal diritto di recesso:
Prodotti personalizzati o realizzati su misura;
Prodotti sigillati aperti dopo la consegna;
Servizi già interamente eseguiti.
Il Cliente può utilizzare il modulo tipo di recesso di cui all’Allegato I, parte B, del D.Lgs. 206/2005, disponibile in calce a questa pagina.
7. GARANZIA LEGALE E ASSISTENZA
Tutti i prodotti venduti da AUTOMEC S.r.l. sono coperti da garanzia legale di conformità ai sensi degli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo.
La durata della garanzia è di:
24 mesi per i Consumatori;
12 mesi per i Clienti professionali.
Per attivare la garanzia è necessario conservare la prova d’acquisto e segnalare il difetto entro 2 mesi dalla scoperta.
In caso di prodotto non conforme, il Cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.
Richieste di assistenza: info@gruppoautomec.it
8. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
AUTOMEC S.r.l. non è responsabile per danni indiretti, consequenziali o perdita di profitto derivanti dall’uso improprio dei prodotti o da ritardi imputabili a cause di forza maggiore.
In ogni caso, la responsabilità massima di AUTOMEC S.r.l. è limitata al valore dell’ordine da cui il danno è originato.
9. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
I dati personali forniti dal Cliente saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente.
Per informazioni dettagliate, si rinvia all’Informativa Privacy pubblicata sul sito www.gruppoautomec.it.
10. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.
Per i Consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio.
Per i Clienti professionali, la competenza esclusiva è del Foro di Torre Annunziata (NA).
In caso di controversie, il Cliente può ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR) disponibile al link:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr